Polityka prywatności

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady, na jakich zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe Użytkowników, niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego https://multiprojekt.wroc.pl (dalej: „Serwis”).
  2. Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju usług oferowanych w Serwisie.
  3. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r., oraz innymi właściwymi przepisami prawa polskiego.

II. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest MULTIPROJEKT spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Brzoskwiniowa 50, 55-114 Ligota Piękna, Polska, NIP: 8961582183 (dalej: „Administrator”).

Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: biuro@multiprojekt.wroc.pl.

III. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach i na odpowiednich podstawach prawnych:

  • rejestracja konta i weryfikacja tożsamości Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • umożliwienie logowania i korzystania z funkcjonalności Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • realizacja umów dotyczących usług lub e-usług (w tym płatności, fakturowania, dostawy) (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • komunikacja z Użytkownikiem (np. formularz kontaktowy, e-mail) (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest obsługa zapytań),
  • wysyłka newslettera (po wyrażeniu zgody) (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • prowadzenie systemu komentarzy / funkcji społecznościowych, jeśli dostępne (art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO),
  • marketing, remarketing, afiliacja oraz promocja oferty Administratora (art. 6 ust. 1 lit. a lub lit. f RODO),
  • personalizacja treści Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • działania analityczne i statystyczne (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • windykacja należności (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niepodanie niektórych danych może uniemożliwić korzystanie z określonych funkcjonalności Serwisu lub zawarcie umowy.

IV. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych Użytkownika:

  • imię i nazwisko,
  • data urodzenia,
  • adres zamieszkania / korespondencyjny,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • NIP (w przypadku przedsiębiorców),
  • dane niezbędne do realizacji usług (np. adres dostawy, dane do faktury).

V. Okres przetwarzania danych

  1. Gdy podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy – dane są przetwarzane do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
  2. Gdy podstawą przetwarzania jest zgoda – do czasu jej cofnięcia, a następnie przez okres konieczny do przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Zasadniczo terminy przedawnienia wynoszą 6 lat, a w przypadku roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej i świadczeniami okresowymi – 3 lata (o ile przepisy szczególne nie stanowią inaczej).

VI. Odbiorcy danych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • podmiotom powiązanym z Administratorem,
  • podwykonawcom i dostawcom usług (np. hosting, IT, systemy płatności, firmy kurierskie/pocztowe),
  • kancelariom prawnym i podmiotom uprawnionym na mocy prawa.

Dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że zostanie to wyraźnie wskazane i zabezpieczone zgodnie z RODO (np. standardowe klauzule umowne), a Użytkownik zostanie o tym poinformowany.

VII. Prawa Użytkowników

Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

  • dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
  • sprostowania (poprawienia) danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia.

Żądania realizacji praw należy kierować na adres: biuro@multiprojekt.wroc.pl. Administrator udzieli odpowiedzi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 1 miesiąca od otrzymania żądania. W uzasadnionych przypadkach termin ten może zostać przedłużony o kolejne 2 miesiące – Użytkownik zostanie o tym poinformowany wraz z podaniem przyczyn.

Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

VIII. Pliki cookies

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka): sesyjne, stałe oraz podmiotów zewnętrznych.
  2. Cookies służą do zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, celom statystycznym i analitycznym, personalizacji treści oraz działaniom marketingowym/remarketingowym.
  3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

IX. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

  1. Dane Użytkowników nie są przetwarzane w sposób wywołujący skutki prawne wobec Użytkownika na skutek wyłącznie zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
  2. Dane mogą być profilowane w celu dopasowania treści i ofert – wyłącznie na podstawie zgody Użytkownika, o ile jest wymagana.

X. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności. Zmiany zostaną opublikowane w Serwisie wraz z datą wejścia w życie.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają przepisy RODO oraz prawa polskiego.